「また採用エージェントに150万円払った…」「毎回この費用、本当に仕方ないのか?」——採用のたびに重くのしかかる人材紹介費用。特に採用担当者のいない中小企業にとって、成功報酬型エージェントの費用は経営を直撃します。
この記事では、人材エージェントの費用相場を整理したうえで、採用代行(RPO)に切り替えた場合にどれだけコストを削減できるかを、費用シミュレーションと実際の事例を交えて解説します。
人材エージェントの費用相場:理論年収の30〜35%
人材紹介会社(エージェント)の費用体系は成功報酬型が基本です。採用が決まった時点で、採用者の「理論年収(年収+各種手当)」に対して一定割合の紹介手数料を支払います。
| 採用者の年収 | 紹介手数料(30%) | 紹介手数料(35%) |
|---|---|---|
| 300万円 | 90万円 | 105万円 |
| 400万円 | 120万円 | 140万円 |
| 500万円 | 150万円 | 175万円 |
| 600万円 | 180万円 | 210万円 |
| 700万円 | 210万円 | 245万円 |
年収500万円のエンジニアやマーケターを1名採用するだけで、150〜175万円。2名採用すれば300〜350万円という計算です。さらに、紹介された候補者が入社後すぐに辞めてしまえば、また同額の費用がかかります。
「採用のたびにエージェントに数百万円を払うのが当たり前になってしまっていた。でも本当にそれしか選択肢がないのか、と疑問を持つようになった」——採用担当のいない中小企業の経営者(21名規模)
エージェント費用が高くなりやすい3つの構造的理由
なぜエージェント費用はここまで高くなるのでしょうか。費用が膨らむ構造的な背景を整理します。
① 成功報酬型は「採用するほど費用が増える」
成功報酬型の課金モデルは、採用が決まるたびに費用が発生します。事業が成長し採用数が増えるほど、エージェントへの支払い総額も比例して増大します。採用1名につき100〜200万円を繰り返し支払い続けることになります。
② スクリーニングコストが見えない
エージェントを使うと、候補者対応・日程調整・書類スクリーニングなどを任せられます。一方で、自社の採用力が育たず「エージェント依存」の状態が続きます。採用担当が育たないため、いつまでも外注費を払い続ける構造から抜け出せません。
③ 候補者の数が限られる
エージェントが紹介できるのは、そのエージェントに登録している求職者に限られます。登録者数の少ないエージェントでは候補者が少なく、ニッチな職種や経験者採用では「紹介できる人材がいない」と言われることも。それでも費用体系は変わりません。
採用代行(RPO)の費用:月額制で採用し放題
採用代行(RPO)は月額定額制で、採用担当者の業務全般を代行するサービスです。何人採用しても月額費用は変わらないため、採用人数が増えるほど1人あたりのコストが下がります。
おまかせ採用の月額費用は以下の3プランです。
| プラン | 月額費用 | 対応時間の目安 | こんな企業に |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 30万円/月 | 〜30時間/月 | 採用活動を始めたばかりの企業 |
| スタンダードプラン | 50万円/月 | 40〜50時間/月 | スカウト+説明会など複数チャネル並行 |
| プレミアムプラン | 80万円/月 | 60時間以上/月 | 複数職種・大量採用を同時進行したい企業 |
推奨契約期間は6ヶ月で、採用活動のノウハウを自社に蓄積しながら内製化を目指します。
費用シミュレーション:エージェント vs 採用代行
年収500万円の人材を採用する場合で、エージェントと採用代行の費用を比較してみます。
【シミュレーション】年間3名採用する場合
| 人材エージェント(成功報酬32%) | 採用代行(スタンダード6ヶ月) | |
|---|---|---|
| 1名目 | 160万円 | 50万円×6ヶ月=300万円 ※何名採用しても同額 |
| 2名目 | 160万円 | |
| 3名目 | 160万円 | |
| 合計 | 480万円 | 300万円 |
| 1名あたりコスト | 160万円 | 100万円 |
年間3名採用する場合、採用代行に切り替えると180万円のコスト削減が見込めます。採用人数が増えるほど差は広がります。
【シミュレーション】年間5名採用する場合
| 人材エージェント(成功報酬32%) | 採用代行(スタンダード12ヶ月) | |
|---|---|---|
| 採用5名の費用 | 160万円×5名=800万円 | 50万円×12ヶ月=600万円 |
| 削減額 | ▲200万円の削減 | |
採用規模が大きくなるほど、月額制の採用代行はコストパフォーマンスが高まります。さらに、採用代行では職業訓練校・スカウト・採用説明会など無料・低コストのチャネルを積極的に開拓するため、実質的なコスト削減効果はさらに大きくなります。
実際の切り替え事例:エージェント依存から脱却した中小企業
事例①:インフラ系SES会社(従業員8名)
エンジニア採用をエージェントのみに頼っていた8名規模のSES会社。「エージェントからの紹介のみで母集団の質と採用単価が高額」という課題を抱えていました。
おまかせ採用に切り替えた結果、わずか4ヶ月でエージェント経由以外の応募が0件→13件に。職業訓練校の開拓件数も3校→19校に増え、採用費用ゼロのチャネルから継続的に候補者を確保できる仕組みが整いました。
事例②:飲食店WEB集客コンサルティング会社(従業員21名)
MEOマーケターの採用でエージェントに頼っていた21名の会社。「採用単価が高く別チャネルから採用したい」という経営課題がありました。スカウトメールも送っていたものの、開封率はわずか3.6%に留まっていました。
おまかせ採用への切り替え後、スカウトメールの開封率が3.6%→40.7%に改善。さらに採用説明会への参加者49名(業界平均28.2名)を集め、フォローアップ面談14名を実施。募集媒体からも採用を実現しました。
採用代行への切り替えが向いている企業・向いていない企業
向いている企業
- 年間2〜3名以上の採用予定がある
- 毎回エージェントに100万円以上を支払っている
- 採用担当者がおらず、社長や管理部門が採用業務を兼任している
- スカウトや職業訓練校など低コストチャネルを開拓したい
- 採用力を自社に蓄積させたい(内製化志向)
向いていない企業
- 年間採用が1名以下で採用頻度が極めて低い(成功報酬型の方が割安)
- 採用ではなく、派遣・業務委託で対応できる業務
エージェントと採用代行、どちらを選ぶべきか
一概にどちらが優れているとは言えません。ただし、「採用のたびにエージェントへの費用が重い」「採用担当者がいない」「採用力を内製化したい」という課題を抱える中小企業には、月額制の採用代行が費用対効果の面で大きなアドバンテージがあります。
重要なのは、エージェントに支払い続けるコストを「投資」として見るのか、それとも採用代行で採用力ごと育てる「資産形成」として捉えるのか、という視点の違いです。
よくある質問(FAQ)
人材エージェントの費用相場はいくらですか?
人材エージェント(人材紹介会社)は成功報酬型が一般的で、採用が決まった際に理論年収の30〜35%を支払います。年収500万円の人材を1名採用する場合、150万〜175万円程度の費用がかかります。
採用代行(RPO)に切り替えると費用はどのくらいになりますか?
採用代行サービスは月額制が主流で、おまかせ採用の場合はライトプラン月額30万円〜プレミアムプラン月額80万円。6ヶ月契約でも最大480万円で複数名採用できるため、エージェント経由より大幅にコストを抑えられます。
人材エージェントをやめて採用代行に切り替えるデメリットはありますか?
採用代行は月額費用が発生するため、採用人数が少ない場合はエージェントより割高になることがあります。また、エージェントと異なり候補者のスクリーニング済みデータベースはないため、スカウトや説明会など能動的な採用活動が必要になります。
採用代行はどんな企業に向いていますか?
年間2〜3名以上の採用予定がある中小企業に特に向いています。エージェント費用が毎回100〜200万円かかっているケース、採用担当者がいない企業、スカウトや職業訓練校など低コストチャネルを開拓したい企業に適しています。
採用代行に切り替えた場合、どのくらいで採用できますか?
おまかせ採用では最短5営業日でサービスを開始でき、スカウト送信・求人票作成・説明会代行などを並行して進めます。実際の採用事例では、4ヶ月で職業訓練校3校→19校への開拓、エージェント以外からの応募を0件→13件に増やした実績があります。
「採用担当がいなくて手が回らない」
「エージェントのコストが高すぎる」
「スカウトを送っても応募が来ない」
——こうしたお悩みに、我々が伴走支援いたします。
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