「人事は自分一人。採用もやらなきゃいけないけど、何から手をつけていいかわからない」——従業員30〜100名規模の企業では、人事担当者が一人しかいない「ひとり人事」体制は珍しくありません。
労務管理をこなしながら採用活動まで回す。限られた時間の中で成果を出すには、「全部やろうとしない」戦略が不可欠です。
この記事では、ひとり人事が採用で成果を出すための優先順位の付け方と、時間がなくても実行できる採用施策を紹介します。
ひとり人事の採用が難しい3つの構造的理由
理由①:採用に使える時間が圧倒的に少ない
ひとり人事の業務は「採用」「労務」「研修・制度」の3領域。労務(勤怠・給与・社保)は毎月の締切があるため最優先になりがちで、採用活動は「空いた時間にやる」状態になりがちです。結果として、応募者への連絡が遅れ、候補者が他社に流れてしまいます。
理由②:採用の専門知識がないまま進めている
ひとり人事は労務出身者が多く、「採用のプロ」ではないケースが大半です。ペルソナ設計、スカウトメールの書き方、求人媒体の選定、面接の見極め方——これらの専門知識を独学で身につけるのは時間的に無理があります。
理由③:PDCAを回す余裕がない
「求人を出して応募が来なかった。でも改善する時間がない」——ひとり人事はPlan(計画)とDo(実行)で精一杯。Check(分析)とAct(改善)に手が回らないため、効果のない施策を繰り返し続けてしまいます。
ひとり人事が採用で成果を出す5つの戦略
戦略①:採用の「やらないこと」を決める
ひとり人事がすべてのチャネルに手を出すと破綻します。まずは「うちの会社に合うチャネル」を1〜2つに絞りましょう。たとえば技術職ならスカウト+職業訓練校、事務職ならハローワーク+Indeedなど、ペルソナに合ったチャネルに集中するのが鉄則です。
戦略②:求人票に「求職者が知りたい情報」を入れる
時間がなくても、求人票を1回しっかり作り直すだけで応募数は変わります。ポイントは「会社が言いたいこと」ではなく「求職者が不安に思っていること」に答える内容にすること。具体的な残業時間、年間休日数、昇給実績、先輩社員の声を入れましょう。
戦略③:応募者対応だけは即日を死守する
すべてを完璧にやる必要はありませんが、応募者への初回連絡だけは24時間以内を死守してください。有効求人倍率が高い市場では、対応スピードが採用の成否を分けます。自動返信メールの設定だけでも効果があります。
戦略④:無料チャネルを活用してコストを抑える
ひとり人事の企業では採用予算も限られていることが多いため、無料チャネルの活用が重要です。ハローワーク、職業訓練校、Googleビジネスプロフィール、社員紹介(リファラル)は費用ゼロで始められます。
おまかせ採用の支援実績では、職業訓練校の開拓で2校→42校に拡大し、採用費ゼロで25応募などの母集団形成に成功しています。
戦略⑤:採用業務だけ外部に任せる
「全部外注する余裕はないけど、一人で全部やるのは限界」——そんなひとり人事にとって、採用業務だけを切り出して採用代行(RPO)に任せるのは現実的な選択肢です。
労務や研修は自分で対応しつつ、求人票作成・スカウト運用・応募者対応・日程調整・説明会代行を丸ごとプロに任せることで、ひとり人事でも攻めの採用が可能になります。
| 業務 | ひとり人事が対応 | 採用代行に任せる |
|---|---|---|
| 労務(勤怠・給与・社保) | ◎ 自分で対応 | — |
| 研修・制度設計 | ◎ 自分で対応 | — |
| 求人票の作成・改善 | — | ◎ 代行 |
| スカウト送信・運用 | — | ◎ 代行 |
| 応募者対応・日程調整 | — | ◎ 代行 |
| 説明会の企画・運営 | — | ◎ 代行 |
| 内定者フォロー | — | ◎ 代行 |
| 最終面接 | ◎ 自分で対応 | — |
おまかせ採用では月額30万円〜で採用業務を一括代行。6ヶ月の契約期間内にノウハウの内製化も進めるため、「ずっと外注し続ける」のではなく「自走できる体制をつくる」ことをゴールにしています。
ひとり人事でも成果が出た採用事例
「人事部がないので組織化していきたい」という課題を抱えた従業員21名のWEB集客コンサルティング会社。ひとり人事どころか人事専任者がゼロの状態で、おまかせ採用を導入しました。
- スカウトメール開封率:3.6% → 40.7%
- 応募数:27件増加
- 採用説明会の参加者:49名(業界平均28.2名の1.7倍)
- 募集媒体からMEOマーケターを1名採用
人事専任者がいない企業でも、採用代行をパートナーにすることで十分に成果が出ることを示す事例です。
よくある質問(FAQ)
ひとり人事でも採用活動はできますか?
可能ですが、すべてを一人で完璧にやろうとすると破綻します。チャネルを1〜2つに絞る、応募者対応のスピードだけは死守する、採用業務だけ外部に任せるなど、「全部やらない」戦略が鍵です。
ひとり人事が最低限やるべきことは何ですか?
最優先は「応募者への即日対応」と「求人票の質の改善」の2点です。この2つだけでも応募数・面接率は改善します。スカウトや説明会まで手が回らない場合は、採用代行に任せるのが現実的です。
ひとり人事向けの採用代行はありますか?
おまかせ採用ではライトプラン月額30万円(〜30時間/月)から対応しており、ひとり人事の企業でも多く利用されています。採用業務だけを切り出して外注できるため、労務は自分で、採用はプロに、という分担が可能です。
「採用担当がいなくて手が回らない」
「エージェントのコストが高すぎる」
「スカウトを送っても応募が来ない」
——こうしたお悩みに、我々が伴走支援いたします。
採用に関するお悩み、まずはお気軽にご相談ください。
